Domande Frequenti
Quando mi collego a F4,devo aspettare 4-5 secondi prima di poter navigare. E' normale?
Come posso configurare al meglio il mio sistema operativo per la connessione con F4?
Cos'è la tecnologia AUP di F4?
Dove posso acquistare F4 Flat?
E' possibile ottenere un IP Statico da associare alla mia connessione F4?
Ho la necessità di rimanere connesso a lungo, ma non sono ancora coperto da ADSL. Avete un servizio che mi consente di farlo?
Posso collegarmi a F4 anche con un modem analogico?
Quali sono i DNS di F4?
Quanti tipi di abbonamento a F4 esistono?
Vorrei cambiare la mia password di accesso a F4 e vedere le mie statistiche di connessione, è possibile?
Quali sono i parametri per la posta elettronica con F4?
Avete anche un news server?
Riesco senza problemi a ricevere le email sulla mia casella, ma non riesco ad inviarle, come mai?
Posso collegarmi con F4 anche dall'estero?
Per esteso:
Quando mi collego a F4, devo aspettare 4-5 secondi prima di poter navigare. E' normale?
Sì, è il tempo che impiegano i vari router a sincronizzare le tabelle di routing (tempo di convergenza).
Per ragioni di efficienza e continuità del servizio, F4 è gestito da un cluster di router (attualmente 3). Appena ti colleghi, la tua chiamata arriva su uno di questi 3 router, che ti assegna un indirizzo IP, selezionandolo dal suo pool (oppure, se hai scelto questa opzione, ti assegna un IP statico).
A questo punto, il router deve informare gli altri router e il suo uplink che l'indirizzo IP a te assegnato è gestito da lui e quindi nessun altro router deve assegnare lo stesso indirizzo. Inoltre, informa la rete che i pacchetti verso quell'IP devono essere instradati verso di lui.
Questo sistema, rispetto a un indirizzamento statico, ha solo il piccolo svantaggio di 4/5 secondi di buio a inizio connessione, ma offre la possibilità di gestire il servizio su più router.
Come posso configurare al meglio il mio sistema operativo per la connessione con F4?
Consulta le Guide alla configurazione per Windows e MacOS.
Cos'è la tecnologia AUP di F4?
E' una tecnologia software che favorisce il corretto turnover delle connessioni, in modo da non farti trovare mai (o quasi mai) il numero occupato. Vuoi saperne di più? Scopri i dettagli.
Dove posso acquistare F4 Flat?
F4 è in vendita esclusivamente online, sul sito di NGI.
E' possibile ottenere un IP Statico da associare alla mia connessione F4?
Certamente. Leggi tutte le informazioni.
Ho la necessità di rimanere connesso a lungo, ma non sono ancora coperto da ADSL. Avete un servizio che mi consente di farlo?
Certamente: i servizi si chiamano F4 AUP 24 (per connessioni analogiche o ISDN 64Kbps) e F4 AUP 48 (per connessioni ISDN a 128Kbps). Per saperne di più, scrivi a f4@ngi.it
Posso collegarmi a F4 anche con un modem analogico?
Si, anche se per giocare col ping più basso e senza lag, il modem analogico non è proprio indicato... Scopri di più su F4 Analogico.
Quali sono i DNS di F4?
DNS Primario: 88.149.128.12
DNS Secondario: 88.149.128.22
Nome del provider: ngi.it
Quanti tipi di abbonamento a F4 esistono?
In questa pagina, trovi tutti gli abbonamenti a F4, con i relativi prezzi.
Vorrei cambiare la mia password di accesso a F4 e vedere le mie statistiche di connessione, è possibile?
Certamente, dall'Area Riservata F4.
Quali sono i parametri per la posta elettronica con F4?
Server di posta in arrivo (POP3 server): pop.ngi.it
Server di posta in arrivo (IMAP server): imap.ngi.it
Server di posta in uscita (SMTP server): smtp.ngi.it
La casella di posta @ngi.it può essere gestita anche tramite WebMail a questo indirizzo: http://webmail.ngi.it
Avete anche un news server?
Sì, il news server di NGI (news.ngi.it) contiene ben 25.000 gruppi.
Il servizio si basa su un cluster di potentissimi server, con array di dischi da 200Gb. Questo permette di avere un expire stimato di circa 80 giorni sulla gerarchia it.* e di 12 giorni su tutte le altre. Il news server di NGI è collegato con 4 link di feed, 2 nazionali e 2 internazionali.
Riesco senza problemi a ricevere le email sulla mia casella, ma non riesco a inviarle, come mai?
Molto probabilmente, non riesci a inviare le email perché ti connetti con F4, ma cerchi di usare il server di posta in uscita del tuo precedente provider. Quando usi la connettività di NGI, per poter inviare un'email devi utilizzare smtp.ngi.it come server di posta in uscita . L'SMTP deve essere sempre quello del provider scelto.
Posso collegarmi con F4 anche dall'estero?
Con F4 no: si tratta di un servizio su Numero Verde, esclusivamente a livello italiano. Se necessiti di un servizio di connessione Internet con oltre 14.000 nodi, dislocati su tutti i 5 continenti, scopri iPass.