Caratteristiche Tecniche
SQUILLO utilizza il protocollo SIP (Session Initiation Protocol) per le segnalazioni del traffico voce su IP: si tratta del protocollo che si è affermato come lo standard de-facto per il VoIP su scala mondiale.
Per un corretto funzionamento, NGI consiglia l'installazione di un "port adapter, ossia un adattatore, che permette di utilizzare con SQUILLO qualsiasi apparato telefonico analogico esistente (compresi cordless e fax).
Il "port adapter" consente di convertire in pochi istanti il tuo telefono analogico in telefono IP e di effettuare e ricevere chiamate anche a PC spento (nel caso in cui il collegamento a Internet avvenga tramite router).

Dettagli tecnici
- standard SIP (RFC 3261, 3262, 3263, 3264);
- avviso di chiamata;
- trasferimento di chiamata;
- servizio di segreteria telefonica con invio messaggi in formato .wav via posta elettronica;
- click 2 call;
- caller ID;
- follow-me;
- ricerca automatica sulle linee;
- Area Cliente con elenco di chiamate effettuate, ricevute, non risposte, situazione del credito residuo e pannello di amministrazione della segreteria telefonica
Limitazioni del servizio
SQUILLO non permette di chiamare le numerazioni non geografiche e premium (quali 84X, 199, 709, 899, etc.) e i servizi di emergenza (come 112, 113, 118, etc.).
La qualità e la disponibilità del servizio dipende dalle condizioni particolari della rete del cliente.
Non è possibile, per le numerazioni geografiche, richiedere l'attivazione dell'accesso indiretto ad altro operatore (cosiddetta "carrier selection" e "preselection").
Non è, inoltre, previsto l'inserimento del numero telefonico nell'elenco abbonati, salvo in caso di number portability (su richiesta specifica e a pagamento).
Nota Bene
SQUILLO opera sul collegamento Internet esistente. Se esso risultasse di bassa qualità, con poca banda a disposizione o con tempi di attraversamento di rete (latenza) troppo elevati, allora anche la qualità della voce potrebbe risultarne compromessa. La risoluzione di un problema di questo tipo riguarda, dunque, esclusivamente il fornitore di accesso a Internet. SQUILLO non può, pertanto, rispondere in alcun modo della qualità del trasporto dei pacchetti, limitandosi il servizio ad una interconnessione tra l'accesso Internet del cliente e la rete telefonica italiana.

